🔒 سياسة الخصوصية - [اسم المطعم]
آخر تحديث: [أدخل تاريخ التحديث]
1. مقدمة
نحن في **[اسم المطعم]** نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع المعلومات الشخصية، استخدامها، ومشاركتها عند استخدام خدماتنا أو زيارة موقعنا الإلكتروني.
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عند تفاعلك معنا:
- 📞 **معلومات الاتصال**: مثل الاسم، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني عند تقديم طلبات أو التواصل معنا.
- 🍽 **تفاصيل الطلبات**: معلومات حول وجباتك المفضلة، الطلبات السابقة، والتفضيلات الغذائية.
- 📍 **بيانات الموقع الجغرافي**: إذا كنت تستخدم خدمات التوصيل لدينا.
- 💳 **معلومات الدفع**: عند الدفع عبر الإنترنت، ولكننا لا نخزن تفاصيل بطاقتك الائتمانية.
3. كيف نستخدم المعلومات؟
نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:
- ✅ معالجة الطلبات وتوصيل الطعام إليك.
- ✅ تحسين خدماتنا وتجربة العملاء.
- ✅ التواصل معك بشأن العروض والتحديثات.
- ✅ ضمان الأمان والكشف عن أي محاولات احتيال.
4. هل نشارك بياناتك؟
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع:
- 🚚 شركات التوصيل لضمان وصول طلباتك.
- 💳 مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات بأمان.
- 📢 شركاء التسويق للإعلانات والعروض الترويجية (بموافقتك).
5. حماية المعلومات
نحن نطبق إجراءات أمان متقدمة لحماية بياناتك، مثل **تشفير المعلومات** وتأمين خوادمنا ضد أي اختراقات محتملة.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح على موقعنا. يمكنك التحكم بها عبر إعدادات المتصفح.
7. حقوقك
لديك الحق في:
- 📄 الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
- 📝 تعديل أو تحديث معلوماتك الشخصية.
- 🗑 طلب حذف بياناتك إذا لم نعد بحاجة إليها.
8. كيفية التواصل معنا؟
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📌 ملاحظة: قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، لذا يُرجى مراجعتها دوريًا.